Aquest Portal de Serveis Telemàtics està desenvolupat basant-nos en la tecnologia Java, així com complint els requisits d'accessibilitat establerts per la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, per als llocs web d' Administracions Públiques.
En aquesta Seu Electrònica, s'admeten els següents sistemes d'identificació:
- Usuari i contrasenya
- Certificat electrònic
- VALid
Aquesta Seu Electrònica està integrada amb els següents sistemes de signatura:
- Certificat electrònic
Per a la realització d'alguns tràmits és necessària la utilització de certificats digitals, que aporten una més gran seguretat i fiabilitat als tràmits que mitjançant el mateix es poden realitzar. Els certificats que actualment admet aquest Portal de Serveis Telemàtics són:
Si no posseeix un certificat digital emès per la Real Casa de la Moneda (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) podrà obtenir-lo aquí, on trobarà les indicacions necessàries per poder realitzar la seva gestió.
Si vostè usa el navegador Firefox i disposa dun certificat digital emès per la FNMT importat en el seu navegador però aquest no detecta dit certificat o obté lerror "Error obtenint la signatura digital de la sol·licitud", comprovi que té el certificat instal·lat correctament així com els certificats de la pròpia *FNMT. Pot descarregar-los aquí.
Si vostè fa servir el navegador Firefox i disposa dun certificat digital emès per la FNMT en targeta criptogràfica però el seu navegador no detecta aquest certificat, necessita descarregar i instal·lar el paquet que proporciona la pròpia FNMT. Pot descarregar-lo {0}.
És possible fer servir en aquest portal DNIe. Per als processos de signatura digital amb DNIe, recomanem l'ocupació de Firefox o un altre navegador, ja que s'han detectat problemes amb Internet Explorer. Per a més informació sobre el DNI Electrònic visiti el seu lloc web: http://www.dnielectronico.es.
En la realització de tràmits on-line també és possible aportar certificats emesos per lAutoritat de Certificació de la Comunitat Valenciana. Per a lobtenció daquest certificat pot trobar la informació necessària {0}.
Si disposa d'un certificat emès per l'Agència Catalana de Certificació CatCert del tipus CPISR o CPX, o les seves variants amb càrrec CPISRC o CPCX pot fer-los servir en aquest portal. Per obtenir més informació sobre aquests certificats, pot consultar la seva pàgina web: http://www.catcert.es.
En la realització de tràmits on-line també és possible aportar certificats emesos per AC CAMERFIRMA. Per a lobtenció daquest certificat pot trobar la informació necessària aquí.
En la realització de tràmits on-line també és possible aportar certificats emesos per ANF AC. Per a lobtenció daquest certificat pot trobar la informació necessària aquí.
En la realització de tràmits on-line també és possible aportar certificats emesos per UANATACA AC. Per a lobtenció daquest certificat pot trobar la informació necessària aquí.
En la realització de tràmits on-line també és possible aportar certificats emesos per VINCASIGN AC. Per a lobtenció daquest certificat pot trobar la informació necessària aquí.
En la realització de tràmits on-line també és possible aportar certificats emesos per AC Firmaprofesional. Per a lobtenció daquest certificat pot trobar la informació necessària aquí.
En la realització de tràmits en línia també és possible aportar certificats emesos per SIA. Per a lobtenció daquest certificat pot trobar la informació necessària aquí.
Per poder realitzar signatures digitals és necessari instal·lar l'aplicació Autofirma. Descarregui la versió mes convenient per a vostè:
Per verificar la validesa dels certificats de la Seu electrònica del Portal del Ciutadà pot vostè utilitzar el servei VALIDE del Ministeri de la Presidència.
En particular, per validar el certificat de seu segueixi les següents instruccions:
- Una vegada en Valide, premi a "Validar certificats i signatures" i "Validar Certificats Seu".
- Introdueixi l'adreça del portal del ciutadà.
- Introdueixi el codi de seguretat.
- Premi sobre el botó "Validar".